Általános Szerződési Feltételek
Airish Yguru wellness és jóga szolgáltatások
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az Airish Yguru wellness és jóga szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A szolgáltatás igénybevételével az ügyfél elfogadja jelen feltételeket.
Szolgáltató adatai:
Név: Airish Yguru Wellness Szolgáltató
Tevékenység: Jóga oktatás, wellness konzultáció, természetes egészségmegőrzési programok
Szolgáltatási terület: Magyarország
A szolgáltatások kizárólag felnőtt ügyfelek (18 év feletti személyek) részére érhetők el. 18 év alatti személyek esetében szülői vagy gyámhatósági engedély szükséges.
2. Szolgáltatások köre
Jóga programok
- • Motion Breeze technika
- • Root Touch stabilizáció
- • Posture Curves korrekció
- • Air Connect légzéstechnikák
- • Memory of Body újraprogramozás
Wellness szolgáltatások
- • Meditative Paths meditációs órák
- • Hungarian Harmony Herbs aromaterápia
- • Daily Light Ritual programok
- • Személyre szabott wellness tervek
- • Életmódbeli konzultáció
Fontos egészségügyi tájékoztatás
Az Airish Yguru szolgáltatások komplementer jellegűek és nem helyettesítik a hagyományos orvosi kezelést. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon szakorvoshoz. Szolgáltatásaink az egészséges életmód támogatását és a megelőzést szolgálják.
3. Szerződéskötés és foglalás
3.1 Foglalási folyamat
- Kapcsolatfelvétel a weboldalon keresztül vagy más elérhetőségeken
- Ingyenes konzultáció és igényfelmérés
- Személyre szabott ajánlat készítése
- Szerződés megkötése és foglalás megerősítése
- Díjfizetés és szolgáltatás igénybevétele
3.2 Előzetes egészségügyi felmérés
A szolgáltatások megkezdése előtt kötelező egészségügyi állapotfelmérő űrlap kitöltése. Az űrlapon feltüntetett információk valóságtartalmáért az ügyfél felel. Bizonyos egészségügyi állapotok esetén orvosi engedély szükséges.
3.3 Ellenjavallatok
A szolgáltatások nem vehetők igénybe az alábbi esetekben:
- Akut betegség vagy lázas állapot
- Súlyos szív- és érrendszeri betegségek (orvosi engedély nélkül)
- Akut gerincproblémák vagy sérülések
- Terhesség (speciális terhes jóga program kivételével)
- Alkohol vagy kábítószer hatása alatt
4. Árak és fizetési feltételek
4.1 Árképzés
- • Az árak forintban értendők (HUF)
- • Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
- • Az árak a szolgáltatás időtartamára rögzítettek
- • Árváltoztatás jogát fenntartjuk
4.2 Fizetési módok
- • Banki átutalás
- • Készpénzfizetés (helyszínen)
- • Bankkártyás fizetés
- • Üdülési csekk (ahol elfogadott)
4.3 Fizetési feltételek
Egyedi órák: A szolgáltatás igénybevétele előtt
Bérletek: Vásárláskor teljes összeg
Hosszú távú programok: 50% előleg + részletfizetési lehetőség
Lemondás esetén: Lásd 5. pont lemondási feltételek
5. Lemondási és visszatérítési feltételek
| Lemondás ideje | Visszatérítés mértéke | Megjegyzés |
|---|---|---|
| 24 órával korábban | 100% | Teljes összeg visszatérítése |
| 12-24 óra között | 50% | Részleges visszatérítés |
| 12 órán belül | 0% | Nincs visszatérítés |
| Egészségügyi ok | 100% | Orvosi igazolással |
Különleges esetek:
- • Bérletek: 14 napos elállási jog megkezdett szolgáltatásnál nem érvényesíthető
- • Programcsomagok: Részben igénybe vett szolgáltatások arányos díja levonásra kerül
- • Vis maior: Szolgáltatói érdekkörön kívüli ok esetén teljes visszatérítés
6. Ügyfél kötelezettségei és felelőssége
6.1 Általános kötelezettségek
- • Valós egészségügyi adatok szolgáltatása
- • Pontual megjelenés a foglalt időpontokban
- • Megfelelő sportruházat viselése
- • Instrukcióink betartása
- • Tiszteletteljes magatartás
6.2 Biztonsági előírások
- • Étkezés után min. 2 óra várakozás
- • Alkohol és drogmentes állapot
- • Akut panaszok azonnali jelentése
- • Túlerőltetés elkerülése
- • Személyes tárgyak őrzése
6.3 Felelősség korlátozása
Az ügyfél kizárólag saját felelősségére veszi igénybe a szolgáltatásokat. A szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél által be nem jelentett egészségügyi problémákból eredő károkért, vagy a biztonsági előírások be nem tartásából származó sérülésekért.
7. Szolgáltató kötelezettségei és jogai
7.1 Szolgáltató kötelezettségei
- • Szakszerű szolgáltatás nyújtása
- • Biztonságos környezet biztosítása
- • Személyes adatok védelme
- • Folyamatos szakmai fejlődés
- • Tájékoztatási kötelezettség
7.2 Szolgáltató jogai
Szolgáltatás módosítása
A szolgáltató jogosult a programokat az ügyfél állapotához igazítani, vagy egészségügyi okokból módosítani.
Szolgáltatás megtagadása
A szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatást egészségügyi ellenjavallatok vagy etikaifeddhetetlenségi okok miatt.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
8.1 Panaszbejelentés
Panaszait írásban vagy elektronikusan jelentheti be. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
Panaszkezelési folyamat
- Panasz beérkezése és regisztrálása
- Kivizsgálás (max. 30 nap)
- Írásos válaszadás
- Szükség esetén kárrendezés
Alternatív vitarendezés
- • Békéltető testület
- • Fogyasztóvédelmi hatóság
- • Mediáció
- • Bírósági eljárás
9. Szellemi tulajdon és titoktartás
9.1 Airish Yguru módszertan védelme
Az Airish Yguru név, módszertan és gyakorlatok szerzői jogi védelem alatt állnak. Az ügyfél köteles titoktartással kezelni a megismert technikákat és nem jogosult azok kereskedelmi célú felhasználására vagy továbbadására.
Védett elemek
- • Airish Yguru márkanév
- • Egyedi gyakorlatsorok
- • Metodikai útmutatók
- • Audiovizuális anyagok
Ügyfél kötelezettségei
- • Titoktartás betartása
- • Kereskedelmi felhasználás tilalma
- • Hozzájárulás nélküli másolás tilalma
- • Tiszteletben tartás
10. Záró rendelkezések
10.1 Hatálybalépés és módosítás
Jelen ÁSZF 2025. január 1. napjától hatályos. A szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről az ügyfeleket előzetesen tájékoztatja.
10.2 Alkalmazandó jog
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság is hatáskörrel rendelkezik.
10.3 Kapcsolódó dokumentumok
Utolsó módosítás: 2025. január 1.
Következő felülvizsgálat: 2025. december 31.